O "Portal de Consultas On-line" , disponibilizado pela EAD aos seus clientes, representa uma enorme vantagem competitiva, dado que através deste portal o cliente pode, entre outras funcionalidades:

• Consultar o inventário actualizado
• Identificar Arquivo já em consulta
• Identificar o histórico de consultas ao Arquivo
• Realizar pedidos de consulta ao Arquivo
• Solicitar recolhas de Arquivo
• Identificar os custos associados aos diferentes Serviços prestados pela EAD