Custódia e Rotação de Suportes Informáticos

O Serviço de Custódia e Rotação de Suportes Informáticos da EAD encontra-se especificamente orientado para dar resposta célere e segura aos Responsáveis das áreas de Tecnologias de Informação com necessidades de implementar um Sistema de Deslocalização e Rotação Periódica dos suportes de dados informáticos.

A salvaguarda física de suportes de dados informáticos e o respetivo controlo de acessos é um imperativo para qualquer organização actual. Os `Disaster Recovery Plans´ são muito específicos relativamente a estas matérias, exigindo redundância de dados em locais geograficamente afastados bem como a constituição de sistemas simples que garantam a inacessibilidade ao conteúdo de tapes, discos óticos ou outros quaisquer suportes de dados informáticos.

A EAD providencia unidades de transporte próprias (malas), bem como selos de segurança, individualmente identificados e passíveis de personalização com a identificação do Cliente. As malas possuem uma estrutura leve, são construídas através de moldes injectados com resinas de alta qualidade, mantêm-se sempre inalteráveis resistindo aos choques, arranhões ou corrosão, são herméticas e ultra resistentes aos impactos. Possuem placa para colocação de identificação e olhais para colocação de cadeados ou selos de segurança.

As unidades de Instalação são transportadas entre as instalações do Cliente e as instalações da EAD  em viatura descaracterizada dotada de condições de segurança e temperatura controlada, sendo posteriormente alojadas em Cofre Forte, cumprindo as exigências da norma VDMA 24991-1, classe S60 DIS.

As unidades de Instalação permanecerão pelo período acordado com o Cliente, procedendo-se à sua devolução nos períodos aprovados pelo mesmo, sendo a entrega realizada apenas a pessoas acreditadas pelo Cliente e em locais previamente estabelecidos. Para maior garantia de segurança, todo o serviço encontra-se devidamente protocolado, de acordo com o Sistema da Qualidade em vigor na EAD.

Para serviços de custódia de longo prazo de suportes informáticos, a EAD disponibiliza ainda o Serviço em Sala Cofre de Alta Segurança de ambiente controlado.