O Serviço de Custódia e Rotação de Suportes Informáticos da EAD encontra-se especificamente orientado para dar resposta célere e segura aos Responsáveis das áreas de Tecnologias de Informação com necessidades de implementar um Sistema de Deslocalização e Rotação Periódica dos suportes de dados informáticos.
A Digitalização pode ser definida como sendo a conversão de um suporte físico de dados e/ou informação para um suporte em formato digital
A área de Arquivos Correntes tem por objetivo recolher, organizar, manter e gerir documentação ativa, em que se verifique existirem volumes elevados de consulta e manuseamento frequentes, para disponibilização imediata.
O Serviço de Custódia e Gestão de Arquivos Intermédios proporciona de uma forma rápida e eficaz, com a menor interferência possível no trabalho diário da organização, a implementação de um plano de ação que permite ao cliente a liberação de espaços alocados ao arquivo, a otimização de processos de trabalho e a redução dos custos .