Sempre que escrevo sobre este assunto, defendo que a transformação digital é o correto uso da tecnologia para potenciar, de forma significativa, a performance das empresas por meio da mudança, por vezes disruptiva, da forma como executa os processos de suporte e negócio. Quero com isto salientar que a transformação digital não é unicamente uma mudança tecnológica, ainda que seja…
